سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان با اشاره به اعلام این حادثه در ساعت ۳ و ۵۱ دقیقه بامداد به آتش نشانی گفت: نیرو‌های آتش نشان از ایستگاه شماره ۵ (میدان بزرگمهر) و ۴ (چهار راه آتش نشان) به محل این آتش سوزی اعزام شدند.

سرآتشیار فرهاد کاوه آهنگران با بیان اینکه با توجه به دود گرفتگی ساختمان آتش نشانان ساکنان واحد‌ها از خارج کردند افزود: این حریق مهار شد و این حادثه مصدوم نداشت.