مدیرعامل جمعیت هلال احمر استان سمنان گفت: این حادثه در کیلومتر ۳۸ محور سمنان به فیروزکوه رخ داد و امدادگران پایگاه مرکزی در عملیات واکنش سریع به محل حادثه اعزام شدند.

مظفر محمدخانی برای امدادرسانی به مصدومان و رهاسازی آنها از میان خودروهای حادثه دیده و انتقال به بیمارستان ، نیروهای هلال احمر ، اورژانس و آتش نشانی تلاش کردند.

محمدخانی گفت : امدادگران هلال احمر پایگاه جنگل ابر - توسکستان هم به ۸ نفر گردشگر که مسیر اصلی در منطقه چاه جام روستای طرود واقع در محور شاهرود به طرود را گم کرده بودند ، امدادرسانی کردند.