رپرتاژ آگهی :
گله مسافران از پروازهای دارای تاخیر
گله مسافران از پروازهای دارای تاخیر
کسانی که بلیط تبریز تهران را میخرند، باید تاخیر پرواز را در نظر بگیرند. مسافرت یکی از بهترین بخشهای خوب و مهم زندگی محسوب میشود که رده سنی خاصی ندارد. هنگامی که برای تهیه بلیط اقدام میکنید، باید تاخیر پرواز را در ذهن خود در نظر داشته باشید. تاخیر هواپیما دلایل متعددی دارد که مسافران را در جریان جزئیات دقیق آن قرار نمیدهند. صبر و حوصله راه حل این موضوع است. چارهای جز تحمل کردن نیست. تاخیر پرواز یکی از اتفاقات ناراحتکننده هنگام سفر با هواپیما محسوب میشود. تاخیر حداکثر یک ساعته مشکلی را به وجود نمیآورد؛ اما تحمل تاخیر بیشتر از یک ساعت کار دشواری است.
دلایل تاخیر پرواز تهران اهواز
پرواز تهران اهواز توسط ایرلاینهای مختلفی انجام میشود. در فرودگاههای بزرگی مانند فرودگاه امام، از ایرلاینهای بسیار زیادی برای انتقال مسافران استفاده می کنند. هر ایرلاین توسط یک شرکت اداره میشود. یکی از مسیرهایی که توسط چندین ایرلاین در رفتوآمد است، تهران اهواز به شمار میرود. شاید پروازی در این مسیر را تجربه کرده باشید. دلایل مختلفی باعث تاخیر پرواز میشود که عبارتند از:
- نقص فنی: یکی از دلایل عمده برای تاخیر پرواز نقص فنی است. همیشه قبل از سوار کردن مسافران و شروع پرواز، هواپیما از نظر فنی و موتور بررسی میشود. اگر کوچکترین نقصی وجود داشته باشد، تاخیر در پرواز اتفاق میافتد. این تاخیر تا زمان رفع نقص فنی و سلامت موتور هواپیما ادامه خواهد داشت. این موضوع جان مسافران را تضمین میکند.
- آبوهوا: یکی دیگر از مسائلی که بیشتر در فصل تابستان و زمستان اتفاق میافتد، تاخیر پرواز به دلیل نامساعد بودن مقصد یا مبدا است. اگر هوای اهواز بیش از حد گرم باشد و احتمال آسیب به موتور و چرخهای هواپیما به هنگام فرود را در بر بگیرد، پرواز انجام نخواهد شد. وجود مه شدید و رگبار شدید، از موارد مهم تاخیر پرواز به شمار میرود. وجود مه، دید خلبان را برای نشست به زمین کور میکند و نمیتواند چراغهای باند را تشخیص دهد. این موضوع قبل از حرکت توسط برج مراقبت اطلاعرسانی خواهد شد.
- مشکلات امنیتی: اگر از نظر امنیتی در پرواز با مواردی روبهرو شده باشند، تاخیر در پرواز تا هنگام بررسی موضوع ادامه خواهد داشت. به سلامت رسیدن مسافران و امنیت آنها از وظایف کادر سپاه فرودگاه است. هواپیما ابتدا تایید امنیت را از سپاه میگیرد؛ سپس، برای پرواز آماده میشود.
دریافت خسارت مسافران از تاخیر پرواز
بلیط تبریز تهران، شما را برای یک سفر هیجانانگیز دعوت میکند؛ اما تاخیر در پرواز، برنامههای سفر مسافران را به هم میریزد. اگر برای مسافرتهای خود از پرواز استفاده میکنید، حتما با تاخیر روبهرو شدهاید. همانطور که میدانید، اگر تاخیر پرواز در ساعات طولانی اتفاق بیفتد باید توسط ایرلاین غرامت پرداخت شود.
با رساندن مسافران به مقصد حق استرداد یا پرداخت غرامت لغو خواهد شد. در اکثر مواقع، مواردی که باعث تاخیر پرواز شده است در ساعات اولیه برطرف میشود و مسافران جهت سوار شدن به هواپیما آماده خواهند شد. هنگامی که تاخیر در پرواز اتفاق میافتد، در اسرع وقت در صدد رفع مشکلات هواپیما اقدام میشود. پیامکی حاوی اطلاعات تاخیر پرواز تا حداکثر 72 ساعت قبل از پرواز برای مسافران ارسال خواهد شد. در این پیامک، ساعت حدودی تاخیر قید شده است و مسافران را از ساعت حضور در فرودگاه مطلع میکنند. قوانین دریافت خسارت در پرواز های داخلی و خارجی متفاوت است.
- در پروازهای داخلی اگر هواپیما تا حداکثر دو ساعت تاخیر داشته باشد، نمایندهای از سوی ایرلاین باید برای مسافران دلایل تاخیر را توضیح داده و با یک پذیرایی کوچک آنها را به صبر تشویق کند.
- تاخیر دو الی پنج ساعت: علاوه بر پذیرایی باید 30 درصد غرامت پرداخت کند و با نزدیکترین پرواز مسافران را به مقصد برساند. در صورتی دیگر باید استرداد بلیط صورت گیرد و غرامت 30 درصدی پرداخت شود.
- تاخیر بیش از پنج ساعت: ارائه یک وعده غذایی سالم به مسافران، غرامت برابر هزینه یک بلیط و اعزام مسافران با پرواز دیگر به مقصد یا استرداد بلیط در 48 ساعت آینده و پرداخت جریمه معادل یک بلیط است.
کنسلی پرواز تهران اهواز
پرواز تهران اهواز به صورت روزانه انجام میشود و ایرلاینهای مختلفی وظیفه انتقال مسافران از مبدا به مقصد را دارند. کنسل شدن پرواز یک امر عادی تلقی میشود و در اکثر مسیرهای پروازی اتفاق میافتد. امنیت پرواز و سالم رسیدن مسافران به مقصد در اولویت فرودگاه قرار دارد؛ پس، اصراری برای پرواز با همان هواپیما را نداشته باشید. کنسل شدن پروازها در بیشتر مواقع به دلیل شرایط جوی نامساعد است.
به طور لحظهای، آبوهوای استانها و کشورهای مختلف بررسی میشود و در صورت بروز کوچکترین مشکل تامل میکنند. اگر شرایط جوی نامناسب باشد و این شرایط پایدار بماند، مجبور به لغو پرواز میشود. این لغو پرواز مختص به یک ایرلاین نیست؛ زیرا آبوهوای اهواز برای همه هواپیماها نامساعد است و هیچ پروازی اجازه ورود به فرودگاه اهواز را ندارد.
حتی پروازهایی که بر آسمان اهواز باشند و در مسیر ممنوعیت ورود صادر شود، باید در نزدیکترین استان به اهواز فرود آیند. با بهبود شرایط جوی و پایداری آن در این صورت شرکت ایرلاین در اسرع وقت جهت سوار شدن مسافران اقدام میکند.
کلام پایانی
بلیط تبریز تهران، توسط آژانسهای مسافرتی ارائه میشود. در زمان دریافت بلیط به شما یک ساعت دقیق برای پرواز هواپیما ارائه خواهد شد. مسافران از حدود دو ساعت قبل در فرودگاه حضور پیدا میکنند. به دلیل مشکلات ترافیکی یا سایر مشکلات این دو ساعت را در نظر گرفتهاند تا از پرواز جا نمانید. به محض ورود به فرودگاه نیز ساعت حدودی پرواز مشخص شده است.
اگر پرواز تاخیر طولانی داشته باشد و از قبل به مسافران اطلاع رسانی میشود. اما برخی از مسافران گله و شکایتی از تاخیر پرواز ها دارند که احساس ناخوشایندی را در سفر به مسافر القا میکند؛ اما با کمی صبر و تامل، میتوانید از لحظات بعدی و ادامه مسافرت خود لذت ببرید. همه این تاخیرهای پروازی در جهت حفظ جان و امنیت مسافران در نظر گرفته میشود. این موضوع نیز برای مسافران قابل درک و معقول است.