یادداشت بهزاد تیمورپور
شهروندی بهتر، از طریق آموزش: معاونت فرهنگی اجتماعی شهرداری ها باید به این اولویت برگردند
معاونت‌های فرهنگی-اجتماعی شهرداری‌ها، در تلاش برای پاسخگویی به نیازهای روزافزون شهروندان و افزایش رضایت عمومی، به برگزاری رویدادهای متنوع و گاه هیجان‌انگیز روی آورده‌اند.
- این رویکرد، اگرچه می‌تواند در کوتاه‌مدت موجب سرگرمی و جذابیت برای برخی شود، اما گاه از تمرکز بر آموزش و ارتقای فرهنگ شهروندی غافل می‌ماند. در بسیاری از موارد، شاهد برگزاری جشنواره‌ها و برنامه‌های فرهنگی صرفاً تفریحی هستیم که فاقد برنامه‌ریزی بلندمدت و استراتژیک برای ارتقای آگاهی عمومی و آموزش‌های لازم در حوزه شهروندی هستند. این رویکرد ناکارآمد، نه تنها تأثیر پایدار و ماندگاری بر فرهنگ شهروندی ندارد، بلکه می‌تواند به مرور زمان به ایجاد انتظارات نادرست و حتی بی‌تفاوتی نسبت به مسائل مهم شهروندی منجر شود.
به عنوان مثال، برنامه‌های آموزشی کوتاه‌مدت و بی‌ربط به چالش‌های روزمره شهروندان، نمی‌توانند به جایگزینی فرهنگ شهروندی پایدار و مسئولیت‌پذیر منجر شوند. بنابراین، برای ارتقای واقعی فرهنگ شهروندی، معاونت‌های فرهنگی-اجتماعی باید با برنامه‌ریزی دقیق‌تر و اولویت‌بندی بر آموزش‌های اصولی و مستمر، بر روی ارتقای آگاهی عمومی در زمینه‌های مختلف شهروندی از جمله حفظ محیط زیست، حفظ نظافت شهری، ارتباطات مؤثر و مسئولیت‌پذیری اجتماعی تمرکز کنند. همچنین، باید به دنبال ایجاد ارتباط مؤثر و پایدار با شهروندان باشند تا بتوانند نیازها و چالش‌های آنان را به طور دقیق شناسایی و پاسخگو باشند.
